Politika privatnosti
1. Zaštita podataka na prvi pogled
Opće informacije
Sljedeće informacije pružaju jednostavan pregled onoga što se događa s vašim osobnim podacima kada posjetite ovo web mjesto. Osobni podaci su svi podaci koji se mogu koristiti za vašu osobnu identifikaciju. Detaljne informacije o temi zaštite podataka možete pronaći u našoj izjavi o zaštiti podataka navedenoj ispod ovog teksta.
Prikupljanje podataka na ovoj web stranici
Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj web stranici?
Obradu podataka na ovoj web stranici provodi operater web stranice. Njihove podatke za kontakt možete pronaći u odjeljku „Napomena o odgovornom tijelu” u ovoj izjavi o zaštiti podataka.
Kako prikupljamo Vaše podatke?
S jedne strane, vaši se podaci prikupljaju kada nam ih dostavite. To može biti npr. To mogu biti, na primjer, podaci koje unosite u obrazac za kontakt.
Ostale podatke automatski ili uz vaš pristanak prikupljaju naši IT sustavi kada posjetite web stranicu. To su prvenstveno tehnički podaci (npr. internetski preglednik, operativni sustav ili vrijeme pristupa stranici). Ovi se podaci automatski prikupljaju čim uđete na ovu web stranicu.
Za što koristimo vaše podatke?
Neki od podataka prikupljaju se kako bi se osiguralo da web stranica radi bez grešaka. Drugi podaci mogu se koristiti za analizu vašeg ponašanja korisnika. Ako se ugovori mogu sklopiti ili pokrenuti putem web stranice, preneseni podaci također će se obrađivati za ponude ugovora, narudžbe ili druge upite o narudžbi.
Koja prava imate u vezi sa svojim podacima?
U svakom trenutku imate pravo besplatno dobiti informacije o podrijetlu, primatelju i svrsi Vaših pohranjenih osobnih podataka. Također imate pravo zatražiti ispravak ili brisanje ovih podataka. Ukoliko ste dali privolu za obradu podataka, tu privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku u budućnosti. Također imate pravo zahtijevati da se obrada Vaših osobnih podataka ograniči u određenim okolnostima. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.
Možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku u vezi s ovim ili ako imate dodatnih pitanja o zaštiti podataka.
Analitika i alati trećih strana
Kada posjetite ovu web stranicu, vaše ponašanje surfanja može se statistički procijeniti. To se prvenstveno događa s takozvanim programima za analizu.
Detaljne informacije o ovim programima analize mogu se pronaći u sljedećoj izjavi o zaštiti podataka.
2. Hosting
Sadržaj naše web stranice hostiramo kod sljedećeg pružatelja usluga:
WIX
Pružatelj je Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Izrael (u daljnjem tekstu "WIX").
WIX je alat za izradu i hosting web stranica. Kada posjetite našu web stranicu, WIX analizira ponašanje korisnika, izvore prometa, regiju posjetitelja web stranice i broj posjetitelja. WIX na vaš preglednik pohranjuje kolačiće koji su nužni za prikaz web stranice i osiguranje sigurnosti (nužni kolačići).
Podaci prikupljeni putem WIX-a mogu se pohraniti na različitim poslužiteljima širom svijeta. WIX-ovi poslužitelji nalaze se između ostalog u SAD-u.
Pojedinosti se mogu pronaći u WIX-ovoj politici privatnosti: https://de.wix.com/about/privacy .
Prema WIX-u, prijenos podataka u SAD i druge treće zemlje temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Komisije EU ili usporedivim jamstvima u skladu s čl. 46 GDPR. Pojedinosti možete pronaći ovdje: https://de.wix.com/about/privacy-dpa-users .
Upotreba WIX-a temelji se na članku 6. stavku 1. točki f GDPR-a. Imamo legitiman interes osigurati da naša web stranica bude predstavljena što je moguće pouzdanije. Ako je zatražena odgovarajuća suglasnost, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6. lit. GDPR-a. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.
Tvrtka je certificirana prema “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF je sporazum između Europske unije i SAD-a koji ima za cilj osigurati usklađenost s europskim standardima zaštite podataka kada se podaci obrađuju u SAD-u. Svaka tvrtka s DPF certifikatom obvezuje se pridržavati se ovih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije o tome mogu se dobiti od pružatelja na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5626 .
Obrada narudžbe
Za korištenje gore navedene usluge sklopili smo Ugovor o obradi narudžbe (AVV). Ovo je ugovor koji zahtijeva zakon o zaštiti podataka, koji osigurava da osobne podatke posjetitelja naše web stranice obrađujemo samo u skladu s našim uputama i u skladu s GDPR-om.
3. Opći podaci i obvezni podaci
Zaštita podataka
Operateri ovih stranica vrlo ozbiljno shvaćaju zaštitu vaših osobnih podataka. S vašim osobnim podacima postupamo povjerljivo iu skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka i ovom Izjavom o zaštiti podataka.
Kada koristite ovu web stranicu, prikupljaju se različiti osobni podaci. Osobni podaci su podaci koji se mogu koristiti za vašu osobnu identifikaciju. Ova izjava o zaštiti podataka objašnjava koje podatke prikupljamo i za što ih koristimo. Također objašnjava kako i u koju svrhu se to događa.
Željeli bismo istaknuti da prijenos podataka putem interneta (npr. kada komunicirate putem e-pošte) može imati sigurnosne propuste. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih strana nije moguća.
Napomena o odgovornom tijelu
Odgovorno tijelo za obradu podataka na ovoj stranici je: Rochadex 0-0-0 -Julijan Plenca
Poststrasse 33
20354
Hamburg
Telefon: [broj telefona nadležnog tijela] Email: rochadex.0.0.0@gmail.com
Odgovorno tijelo je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i načinima obrade osobnih podataka (npr. imena, e-mail adrese i sl.).
Razdoblje skladištenja
Osim ako u ovoj izjavi o zaštiti podataka nije navedeno posebno razdoblje pohrane, vaši osobni podaci ostat će kod nas dok svrha obrade podataka više ne bude primjenjiva. Ako podnesete legitiman zahtjev za brisanje ili opozovete svoju privolu za obradu podataka, vaši će podaci biti izbrisani osim ako nemamo druge zakonski dopuštene razloge za pohranjivanje vaših osobnih podataka (npr. razdoblja čuvanja poreznih ili trgovačkih prava); U potonjem slučaju, brisanje se odvija nakon što ti razlozi više ne važe.
Općenito o pravnoj osnovi za obradu podataka na ovoj web stranici
Ako ste pristali na obradu vaših osobnih podataka na temelju čl. 6 lit. U slučaju izričitog pristanka na prijenos osobnih podataka u treće zemlje, obrada podataka se također provodi na temelju čl. 49. st. GDPR. Ako ste pristali na pohranjivanje kolačića ili na pristup informacijama na vašem uređaju (npr. putem otiska prsta uređaja), obrada podataka također će se provesti na temelju članka 25. stavka 1. TDDDG. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku. Ako su vaši podaci potrebni za ispunjenje ugovora ili provedbu predugovornih mjera, obrađujemo vaše podatke na temelju čl. 6. st. b GDPR. Nadalje, obrađujemo vaše podatke ako je potrebno ispuniti zakonsku obvezu na temelju čl. 6. st. Obrada podataka također se može provoditi na temelju našeg legitimnog interesa u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a. Informacije o relevantnim pravnim osnovama u svakom pojedinačnom slučaju navedene su u sljedećim stavcima ove izjave o zaštiti podataka.
Primatelji osobnih podataka
U sklopu naših poslovnih aktivnosti surađujemo s različitim vanjskim tijelima. U nekim slučajevima također je potrebno prenijeti osobne podatke tim vanjskim tijelima. Osobne podatke prosljeđujemo vanjskim tijelima samo ako je to potrebno za ispunjenje ugovora, ako smo zakonski obvezni to učiniti (npr. prosljeđivanje podataka poreznim tijelima), ako imamo legitiman interes u skladu s člankom 6. stavkom 1. lit. .f DSGVO u prijenosu ili ako druga pravna osnova dopušta prijenos podataka. Prilikom korištenja obrađivača narudžbi, osobne podatke naših kupaca prosljeđujemo samo na temelju važećeg ugovora o obradi narudžbi. U slučaju zajedničke obrade sklapa se ugovor o zajedničkoj obradi.
Opoziv Vaše suglasnosti za obradu podataka
Mnoge radnje obrade podataka moguće su samo uz vaš izričiti pristanak. U bilo kojem trenutku možete opozvati bilo koji pristanak koji ste već dali. Opoziv ne utječe na zakonitost obrade podataka koja se provodi do opoziva.
Pravo na prigovor na prikupljanje podataka u posebnim slučajevima i na izravno oglašavanje (čl. 21. GDPR)
AKO SE OBRADA PODATAKA TEMELJEM NA ČL. 6 ABS. 1 LITRA. E ILI F GDPR, IMATE PRAVO PRIGOVORITI SE OBRADI VAŠIH OSOBNIH PODATAKA U SVAKOM TRENUTKU IZ RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE; OVO SE TAKOĐER ODNOSI NA PROFILIRANJE NA TEMELJU OVIH UVJETA. PRIMJENJIVA PRAVNA OSNOVA NA KOJOJ SE TEMELI OBRADA MOŽE SE PRONAĆI U OVOJ POLITICI ZAŠTITE PODATAKA. AKO SE PROTIVITE, NEĆEMO VIŠE OBRAĐIVATI VAŠE OSOBNE PODATKE NA KOJE SE ODNOSI, OSIM AKO NE MOŽEMO DOKAZATI OBVEZNE RAZLOGE ZA OBRADU KOJI NADLAŽUJU VAŠE INTERESE, PRAVA I SLOBODE ILI SE OBRADA KORISTI ZA TVRDNJE, OSTVARIVANJE ILI OBRANA PRAVNIH ZAHTJEVA (PRIGOVOR PREMA ČLANKU 21. STAVKU 1. GDPR-a).
AKO SE VAŠI OSOBNI PODACI OBRAĐUJU U SVRHU IZRAVNOG OGLAŠAVANJA, IMATE PRAVO U SVAKOM TRENUTKU UGOVORITI SE OBRADI OSOBNIH PODATAKA KOJI SE VAS TIČU U SVRHU TAKVOG OGLAŠAVANJA; OVO SE ODNOSI I NA PROFILIRANJE U MJERI UKOLIKO JE POVEZANO S TAKVIM IZRAVNIM OGLAŠAVANJEM. AKO SE PROTIVITE, VAŠI OSOBNI PODACI SE VIŠE NEĆE KORISTITI U SVRHU IZRAVNOG OGLAŠAVANJA (PRIGOVOR PREMA ČLANKU 21. STAVKU 2. GDPR).
Pravo na podnošenje prigovora nadležnom nadzornom tijelu
U slučaju kršenja GDPR-a, pogođeni imaju pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, posebno u državi članici svog uobičajenog boravišta, radnog mjesta ili mjesta navodnog kršenja. Pravo na podnošenje pritužbe postoji ne dovodeći u pitanje druge upravne ili sudske lijekove.
Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo da podatke koje automatski obrađujemo na temelju vašeg pristanka ili u sklopu ispunjenja ugovora predamo vama ili trećoj strani u uobičajenom, strojno čitljivom formatu. Ako zatražite prijenos podataka izravno drugoj odgovornoj osobi, to će biti učinjeno samo ako je tehnički izvedivo.
Informacija, ispravak i brisanje
U okviru važećih zakonskih odredbi, u svakom trenutku imate pravo na besplatnu informaciju o svojim pohranjenim osobnim podacima, njihovom podrijetlu i primatelju te svrsi obrade podataka te, ako je potrebno, pravo na ispravak ili brisanje tih podataka. U bilo kojem trenutku nas možete kontaktirati u vezi s ovim ili ako imate dodatnih pitanja na temu osobnih podataka.
Pravo na ograničenje obrade
Imate pravo zahtijevati ograničenje obrade Vaših osobnih podataka. U vezi s tim nas možete kontaktirati u bilo koje vrijeme. Pravo na ograničenje obrade postoji u sljedećim slučajevima:
Ako osporavate točnost osobnih podataka koje imamo o vama, općenito će nam trebati vremena da to provjerimo. Za vrijeme trajanja pregleda imate pravo zatražiti ograničenje obrade Vaših osobnih podataka.
Ako je obrada Vaših osobnih podataka bila/se odvija nezakonito, možete zatražiti da se obrada ograniči umjesto brisanja.
Ako nam Vaši osobni podaci više nisu potrebni, ali su Vam potrebni za ostvarivanje, obranu ili postavljanje pravnih zahtjeva, imate pravo umjesto brisanja zatražiti ograničenje obrade Vaših osobnih podataka.
Ako ste uložili prigovor u skladu s člankom 21. stavkom 1. GDPR-a, potrebno je napraviti ravnotežu između vaših i naših interesa. Sve dok još nije jasno čiji interesi prevladavaju, imate pravo zahtijevati ograničenje obrade Vaših osobnih podataka.
Ako ste ograničili obradu svojih osobnih podataka, ti se podaci – osim za njihovu pohranu – mogu koristiti samo uz Vašu suglasnost ili za podnošenje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili za zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe ili iz razloga važan javni interes Europske unije ili države članice.
SSL ili TLS enkripcija
Ova stranica koristi SSL ili TLS enkripciju iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivih sadržaja, kao što su narudžbe ili upiti koje nam šaljete kao operateru stranice. Šifriranu vezu možete prepoznati po tome što je adresna traka preglednika iz
“http://” mijenja se u “https://” i simbol lokota u retku vašeg preglednika.
Ako je aktivirana SSL ili TLS enkripcija, treće strane ne mogu čitati podatke koje nam šaljete.
Šifrirane platne transakcije na ovoj web stranici
Ako nakon sklapanja plaćenog ugovora postoji obveza da nam dostavite svoje podatke o plaćanju (npr. broj računa za autorizaciju izravnog terećenja), ti će podaci biti potrebni za obradu plaćanja.
Platne transakcije uobičajenim metodama plaćanja (Visa/MasterCard, izravno terećenje) provode se isključivo putem kriptirane SSL ili TLS veze. Šifriranu vezu možete prepoznati po promjeni retka adrese preglednika iz “http://” u “https://” i po simbolu lokota u retku preglednika.
Uz šifriranu komunikaciju, treće strane ne mogu pročitati podatke o plaćanju koje nam pošaljete.
4. Prikupljanje podataka na ovoj web stranici
Kolačići
Naše web stranice koriste takozvane "kolačiće". Kolačići su mali podatkovni paketi i ne oštećuju vaš uređaj. Oni se pohranjuju na vašem uređaju ili privremeno tijekom trajanja sesije (kolačići sesije) ili trajno (trajni kolačići). Kolačići sesije automatski se brišu na kraju vašeg posjeta. Trajni kolačići ostaju pohranjeni na vašem uređaju sve dok ih sami ne izbrišete ili ih vaš web preglednik automatski ne izbriše.
Kolačići mogu doći od nas (kolačići prve strane) ili od tvrtki trećih strana (tzv. kolačići treće strane). Kolačići trećih strana omogućuju integraciju određenih usluga tvrtki trećih strana unutar web stranica (npr. kolačići za obradu usluga plaćanja).
Kolačići imaju različite funkcije. Brojni kolačići su tehnički neophodni jer određene funkcije web stranice ne bi radile bez njih (npr. funkcija košarice ili prikaz videa). Ostali kolačići mogu se koristiti za procjenu ponašanja korisnika ili u reklamne svrhe.
Kolačići koji su potrebni za provedbu procesa elektroničke komunikacije, za pružanje određenih funkcija koje želite (npr. za funkciju košarice) ili za optimizaciju web stranice (npr. kolačići za mjerenje web publike) (potrebni kolačići pohranjeni na temelju). 6. stavak f GDPR-a, osim ako nije navedena druga pravna osnova. Operater web stranice ima legitiman interes za pohranu potrebnih kolačića za tehnički besprijekorno i optimizirano pružanje svojih usluga. Ako je zatražen pristanak za pohranjivanje kolačića i usporedivih tehnologija prepoznavanja, obrada se provodi isključivo na temelju tog pristanka (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR i čl. 25. st. 1. TDDDG); suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku.
Možete postaviti svoj preglednik tako da budete obaviješteni o postavkama kolačića i dopustiti kolačiće samo u pojedinačnim slučajevima, isključiti prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito te aktivirati automatsko brisanje kolačića kada zatvorite preglednik. Ako su kolačići deaktivirani, funkcionalnost ove web stranice može biti ograničena.
Koji se kolačići i usluge koriste na ovoj web stranici možete saznati u ovoj izjavi o zaštiti podataka.
Kontakt obrazac
Ako nam pošaljete upite putem obrasca za kontakt, vaše podatke iz obrasca za upit, uključujući podatke za kontakt koje ste tamo naveli, pohranit ćemo kako bismo obradili upit i u slučaju dodatnih pitanja. Ove podatke nećemo proslijediti bez vašeg pristanka.
Ovi podaci se obrađuju na temelju članka 6. lit. U svim ostalim slučajevima, obrada se temelji na našem legitimnom interesu za učinkovitu obradu upita upućenih nama (čl. 6. stavak 1. lit. f GDPR) ili na vašem pristanku (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR ) ako je ovo postavljeno pitanje; suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku.
Podaci koje unesete u obrazac za kontakt ostat će kod nas sve dok ne zatražite njihovo brisanje, opozovete privolu za pohranu ili prestane svrha pohrane podataka (npr. nakon obrade vašeg zahtjeva). Obvezne zakonske odredbe – posebice razdoblja čuvanja – ostaju nepromijenjene.
Upiti putem e-maila, telefona ili faksa
Ako nas kontaktirate putem e-pošte, telefona ili faksa, vaš zahtjev, uključujući sve proizašle osobne podatke (ime, zahtjev), pohranit ćemo i obraditi u svrhu obrade vašeg zahtjeva. Ove podatke nećemo proslijediti bez vašeg pristanka.
Ovi podaci se obrađuju na temelju članka 6. lit. U svim drugim slučajevima, obrada se temelji na našem legitimnom interesu za učinkovitu obradu upita upućenih nama (čl. 6. stavak 1. lit. f GDPR) ili na vašem pristanku (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR ) ako je ovo postavljeno pitanje; suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku.
Podaci koje nam pošaljete putem zahtjeva za kontakt ostat će kod nas sve dok ne zatražite da ih izbrišemo, opozovete svoj pristanak za pohranu ili više ne vrijedi svrha pohrane podataka (npr. nakon obrade vašeg zahtjeva). Obvezne zakonske odredbe – posebice zakonski propisana razdoblja čuvanja – ostaju nepromijenjene.